Prestations — Suivi
Votre présence locale, suivie.
Un accompagnement facultatif pour observer et améliorer votre présence locale. Les actions, leur volume et leur rythme sont définis au devis.
01
Ce qui n'est pas surveillé se dégrade en silence.
Des horaires qui changent et une fiche qui ne suit pas. Un avis important resté sans réponse. Un formulaire qui casse un mardi, et des demandes perdues sans que personne ne s'en aperçoive. Des concurrents qui bougent.
Rien de dramatique — juste ce qui arrive à tout site qu'on n'ouvre plus jamais après la mise en ligne. Le suivi aide à repérer ces problèmes et à prioriser les actions.
02
Les points observés dans votre suivi.
Votre site
Disponibilité, erreurs visibles, formulaire qui fonctionne, liens qui mènent quelque part, performance générale. Les anomalies observées sont signalées ; les corrections sont réalisées dans le périmètre convenu.
Vos signaux
Google Search Console et la mesure d’audience : les requêtes qui vous amènent des visiteurs, les pages consultées, les prises de contact quand elles sont mesurables. Des données utiles, pas un tableau de bord décoratif.
Votre présence locale
Votre fiche Google, la cohérence de vos informations, l’évolution de vos avis, les éléments de confiance. Ce que vos clients voient de vous, en dehors de votre site.
03
Des actions comprises, dans un volume clair.
Le suivi n'est pas que de l'observation. Selon le rythme et le volume prévus au devis :
- petites corrections et ajustements du site ;
- mises à jour de contenus — horaires, prestations, informations ;
- nouvelles preuves intégrées : avis, témoignages, réalisations ;
- recommandations priorisées pour la suite.
Quand un besoin dépasse ce cadre, je vous le dis et je vous propose un devis — rien ne déborde en silence, dans un sens comme dans l'autre.
04
Un point clair au rythme convenu.
Vous recevez une restitution courte et sans jargon : ce qui a été surveillé, ce qui a changé, ce qui a été fait, et les priorités suivantes. Vous savez toujours ce que le suivi vous apporte — sans avoir à le demander.
05
Le suivi n'est pas un forfait illimité.
Pour être tenable — et honnête —, le suivi exclut ce qui relève d'un vrai chantier à part :
- la rédaction régulière d'articles et la création de nombreuses pages ;
- les campagnes de liens et la publicité ;
- les réseaux sociaux au quotidien ;
- la production photo ou vidéo ;
- une refonte du site.
Les publications et montages réguliers ont une prestation distincte. Les autres besoins sont à qualifier séparément, sans inclusion automatique.
06
Un suivi facultatif, au périmètre écrit.
Tarifs sur demande. Le tarif dépend du périmètre : il est annoncé avant tout engagement, comme les conditions d'arrêt. Le suivi suppose un site en ligne — le vôtre, ou un site existant dont l’état et les accès ont été vérifiés. Le diagnostic gratuit peut aider à cette préparation.
Des postes distincts.
La création du site, les frais du domaine, de l’hébergement et de l’entretien convenus, le suivi de visibilité facultatif et les contenus réguliers sont distingués. Les responsabilités, renouvellements, accès et conditions de sortie sont précisés dans votre devis.
Questions fréquentes sur le suivi.
Mon site n'a pas été fait par vous — c'est possible ?
Oui, après vérification de son état et des accès disponibles. Le diagnostic gratuit peut aider à cadrer les priorités, sans être obligatoire ni vous engager sur un suivi.
Que se passe-t-il si je veux arrêter ?
Les conditions d'arrêt sont dites avant tout engagement, par écrit, sans piège. Un suivi utile n'a pas besoin de retenir ses clients de force.
Garantissez-vous ma position sur Google ?
Non — et méfiez-vous de qui le promet. Le suivi entretient et améliore votre présence ; il ne contrôle ni Google, ni les moteurs de réponse. Les actions réalisées et leur restitution sont définies dans votre devis.
Définissons le suivi utile à votre activité.
Vous pouvez décrire directement votre besoin. Le diagnostic gratuit reste facultatif : il dit si un suivi a du sens pour vous, et sur quoi il devrait porter. Voir aussi toutes les prestations et où j'interviens.